Tak for dit køb. Vi håber, du er tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb på grund af en mangel, kan du returnere det. Se nedenfor for yderligere information om vores returpolitik.
For det/de puslespil, du har modtaget inden for tredive (30) dage efter leveringsdatoen, og som har følgende spørgsmål, tilbyder vi gratis returnering og fuld refusion:
1. Manglende eller knækkede dele.
2. Beskadiget emballage.
3. Forkert produkt modtaget.
4. Andre problemer forårsaget af os.
Vi accepterer IKKE returneringer hvis:
1. Varerne er allerede åbnet og brugt.
2. Hvis du direkte beskadiger, ødelægger eller mister varen, er du ikke berettiget til ombytning eller refusion.
3. Kunden begik en fejl ved bestilling af varerne, for eksempel (herunder, men ikke begrænset til) forkert modelvalg, forkert antalvalg eller fejl i varernes art.
Hvis du har brug for at returnere varen, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for først at drøfte de præcise leveringsdetaljer.
Send det IKKE direkte tilbage uden at kontakte vores servicepersonale, ellers refunderer vi ikke varen.
1. Hvis du annullerer ordren inden for 24 timer efter afgivelse, refunderer vi beløbet fuldt ud.
2. Hvis du annullerer ordren inden for 24 timer efter afgivelse, da vi allerede har startet produktionen, kan vi kun refundere 50% af ordrebeløbet.
For at returnere eller ombytte de bestilte varer, skal du kontakte os ved at sende den relevante besked til vores e-mail: info@puzzlesbest.com
Returnering, ombytning og refusion
Alle returneringer og ordreproblemer skal rapporteres inden for tredive (30) dage efter leveringsdatoen. Vi accepterer IKKE returneringer med henblik på refusion for ordrer, der er mere end 30 dage gamle fra leveringsdatoen.For det/de puslespil, du har modtaget inden for tredive (30) dage efter leveringsdatoen, og som har følgende spørgsmål, tilbyder vi gratis returnering og fuld refusion:
1. Manglende eller knækkede dele.
2. Beskadiget emballage.
3. Forkert produkt modtaget.
4. Andre problemer forårsaget af os.
Vi accepterer IKKE returneringer hvis:
1. Varerne er allerede åbnet og brugt.
2. Hvis du direkte beskadiger, ødelægger eller mister varen, er du ikke berettiget til ombytning eller refusion.
3. Kunden begik en fejl ved bestilling af varerne, for eksempel (herunder, men ikke begrænset til) forkert modelvalg, forkert antalvalg eller fejl i varernes art.
Hvis du har brug for at returnere varen, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for først at drøfte de præcise leveringsdetaljer.
Send det IKKE direkte tilbage uden at kontakte vores servicepersonale, ellers refunderer vi ikke varen.
Om tilpassede produkter
Tilpassede produkter er en særlig produkttype, så vores politikker er også anderledes.1. Hvis du annullerer ordren inden for 24 timer efter afgivelse, refunderer vi beløbet fuldt ud.
2. Hvis du annullerer ordren inden for 24 timer efter afgivelse, da vi allerede har startet produktionen, kan vi kun refundere 50% af ordrebeløbet.
For at returnere eller ombytte de bestilte varer, skal du kontakte os ved at sende den relevante besked til vores e-mail: info@puzzlesbest.com